Política de Privacidad

Última actualización: 14/09/2026 · Ley N° 29733 — Protección de Datos Personales

En GAMATEL PERU S.A.C. (RUC 20612992194) respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos recopilamos, con qué fin y cuáles son tus derechos, en cumplimiento de la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú, y su reglamento.

1. Datos que recopilamos

• Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, dirección de entrega.
• Datos de transacción: productos comprados, monto, historial de pedidos. (No almacenamos datos completos de tarjetas; los procesa la pasarela de pago.)
• Datos de navegación: cookies, dirección IP y datos de uso del sitio, para mejorar la experiencia.

2. Finalidad del tratamiento

• Procesar y entregar tus pedidos.
• Gestionar pagos y emitir comprobantes.
• Comunicarnos contigo sobre tu pedido o consultas.
• Enviarte información comercial y promociones, solo si has dado tu consentimiento.
• Cumplir obligaciones legales y tributarias.

3. Consentimiento

Al registrarte o realizar una compra, otorgas tu consentimiento para el tratamiento de tus datos con las finalidades descritas. El envío de comunicaciones de marketing requiere tu consentimiento expreso, que puedes retirar en cualquier momento.

4. Almacenamiento y banco de datos

Tus datos se almacenan en un banco de datos de titularidad de GAMATEL PERU S.A.C., con las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para protegerlos. Conservamos tus datos mientras dure la relación comercial y los plazos legales aplicables.

5. Transferencia a terceros

Solo compartimos tus datos con terceros necesarios para la operación: pasarelas de pago (p. ej. Culqi), operadores logísticos para la entrega, y autoridades cuando la ley lo exija. No vendemos tus datos personales.

6. Cookies

Usamos cookies propias y de terceros para el funcionamiento del sitio, análisis y mejora de la experiencia. Puedes configurar tu navegador para rechazarlas, aunque algunas funciones podrían verse afectadas.

7. Tus derechos (ARCO)

Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar y oponerte al tratamiento de tus datos, así como a revocar tu consentimiento. Para ejercerlos, escríbenos a contacto@gamateltucafe.com indicando tu solicitud. También puedes presentar un reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales u operativos. La versión vigente estará siempre publicada en esta página.